울산항만공사(UPA, 사장 고상환)는 오는 19일까지 공사의 홈페이지 접근성 개선 및 채널단순화에 국민의견을 반영하기 위해 홈페이지 설문조사를 실시한다.
다양하고 복잡한 민원·제안서비스 창구를 수요자 중심의 접수채널로 일원화하여 국민의 참여와 소통을 강화하기 위한 목적이다.
설문조사는 공사 홈페이지(www.upa.or.kr) 팝업창을 통해 누구나 참여할 수 있으며, 응답자중 추첨을 통해 소정의 경품을 지급한다.
설문조사 내용은 홈페이지 이용현황 및 제공정보 인식 조사, 홈페이지 내 참여 및 소통 서비스 사용 용이성, 불편사항 및 개선 요청사항 등 9개 문항으로 구성됐다. 특히, 홈페이지에 새롭게 추가되었으면 하는 콘텐츠나 제안도 함께 제출할 수 있어 홈페이지 개편에 적극적인 참여가 가능하다.
UPA 관계자는 “이번 설문조사를 통해 홈페이지 내 민원·제안서비스의 우선순위를 설정하고 국민요구에 부합하는 방향으로 연내 홈페이지를 개편할 계획”이라고 말했다.
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